Software CRM
CRM son las iniciales de Customer Relationship Management (Gestión de relaciones con el cliente), el nombre en si hace referencia a dos conceptos: A una estrategia de negocio, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta estrategia. Sobre esto último, estuve buscando una solución o software CRM de código abierto (gratuito) y dí con vtiger.
El sofware CRM incluye fuerza de ventas automatizada, soporte y servicio al cliente, automatización de marketing, administración de inventario, soporte de múltiples bases de datos, personalización de productos, calendarios, integración con el correo electrónico y muchas funciones más, como add-ons para Outlook, Office, extensiones para Thunderbird, etc.
Además, vtiger es un CRM que funciona tanto en windows como en linux. Lo estoy probando y tiene muy buena performance.
Vía | MasterNewMedia





Has probado SUGAR CRM tienen una versión de pago y otra OPEN SOURCE( la instalé para probar y parece muy completa).
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Enviado por JhonnyT (no verificado) el Jue, 05/25/2006 - 11:23.Hola JhonnyT, pues ni lo conocÃa... ya lo estoy descargando :-) gracias.
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Enviado por Carlos (no verificado) el Jue, 05/25/2006 - 21:54.Hola carlos, acabo de probar el programa y es muy complejo, yo necesito un software CRM para pymes que sea sencillo de manejar y que me proporcione informes menos elaborados. ojalá puedas ayudarme. saludos
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Enviado por Ruben (no verificado) el Dom, 06/25/2006 - 14:45.buen CRMsaludos!
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Enviado por Alejandro (no verificado) el Lun, 06/26/2006 - 23:31.Atentos a http://homero.jcode.cl pronto tendremos un CRM y un software de trabajo en equipos en lÃnea pára PYMES. Estamos en el desafio de incluir sólo requerimientos básicos para que nuestros clientes futuros le saquen provecho sin complicarse con cosas inecesarias. Por favor contáctenme si tienen ideas sobre cosas simples que agregen valor a pymes. Si me ayudan serán considerados con beneficios en el sistema final. Saludos
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Enviado por José Antonio Silva (no verificado) el Mié, 07/05/2006 - 08:13.estimados, de donde se puede bajar el SUGAR CRM???saludos
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Enviado por andres (no verificado) el Vie, 07/07/2006 - 09:08.Les recomiendo SACOM, es muy bueno y funciona idela para PYMES...
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Enviado por Marco Tulio (no verificado) el Vie, 07/07/2006 - 11:54.hola amigos de casualidad me tope con la palabra sap y quisiera saber que es todo esto del sap y donde puedo bajar esa informacion para aprender
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Enviado por luis (no verificado) el Dom, 07/09/2006 - 21:38.´Hablando del Sugar. Cómo puedo sacara un reporte de las acatividades del dÃa.En nuestro caso lo usamos para contar las llamadas del dia (Telemarketing)Y las contamos viendo "calendario""compartido", pero las contamos a pie.Conocen alguna manera que el Sugar te de un reporte sin que uno tenga que contar una por una de las actividades
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Enviado por Yendi (no verificado) el Mar, 07/11/2006 - 15:17.´Hablando del Sugar. Cómo puedo sacara un reporte de las acatividades del dÃa.En nuestro caso lo usamos para contar las llamadas del dia (Telemarketing)Y las contamos viendo "calendario""compartido", pero las contamos a pie.Conocen alguna manera que el Sugar te de un reporte sin que uno tenga que contar una por una de las actividades
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Enviado por Yendi (no verificado) el Mar, 07/11/2006 - 15:26.Si quieren software integral que les resuleva la parte de CRM y tb la parte contable con información en linea, no solo modulos separados, prueben con software de www.ti-bo.com
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Enviado por Lucana (no verificado) el Lun, 07/17/2006 - 05:40.Hay una muy buena nota resumida y clara en:http://www.info-tecnologia.com.ar/software-crm/introduccion-crm.phpSaludos a todosGustavo
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Enviado por Gustavo (no verificado) el Lun, 07/17/2006 - 12:02.Hola a todos:Les recomiendo que evalén Salesboom.com o Salesforce.com, creo que son los mejores CRM's en versión ASP.
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Enviado por Mark (no verificado) el Jue, 07/20/2006 - 10:34.Tambien estoy buscando un programa CRM de codigo abierto. Me puedes indicar en donde encuentro vtiger ? Gracias. Tienes una pagina muy intersante
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Enviado por sergio elizalde (no verificado) el Mar, 09/05/2006 - 21:18.Hola, 2 observaciones:La primera: ViTiger es un REBRANDING de un SugarCRM, por una compania de la India, que esta acusada de incumplimiento con los requisitos de las licencias GNU GPL. Acaban de volver a hacerlo mismo con un PhPBB, haciendolo parecer como propio. Tambien tiene problemas de seguridad.La segunda, como usuario muy contento del SugarCRM, hoydia desconozco ninguna alternativa que se acerca a sus capacidades y funcionalidad. Use mucho tiempo el OPenSource y ahora la version Professional y es una maravilla.Te recomiendo hechar un vistazo a sus demos. Es multi lenguaje, y muy completo.
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Enviado por Dave (no verificado) el Lun, 09/11/2006 - 11:50.Donde puedo encontrar OPenSource???saben la direcci
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Enviado por Oci (no verificado) el Jue, 09/14/2006 - 12:16.desarrollo un negocio nuevo y estoy buscando un programa que me facilite el manejo de mis clientes, no me siento seguro del vtiger, si no debo temer por favor demen razones u otra recomendacion mas confiable
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Enviado por jgomez (no verificado) el Vie, 09/15/2006 - 20:31.estimados amigos actualmente me encuentro elaborando mi tesis y es un Crm Y ME GUSTARIA QUE ME PUDIESEN COMPARTIR INFORMACION QUE YO LES ASEGURO SERA BIEN UTILIZADA Y TENDRA LAS RESERVAS DEL CASO SI ASI LO DESEAN
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Enviado por yacqueline (no verificado) el Sáb, 09/30/2006 - 13:03.Me gustaria conocer aplicacion CRM dentro de compañias de servicio, por su puesto las que sean exitosasGracias
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Enviado por Almagan (no verificado) el Vie, 10/13/2006 - 10:18.Me gustaria conocer aplicacion CRM dentro de compañias de servicio, por su puesto las que sean exitosasGracias
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Enviado por Almagan (no verificado) el Vie, 10/13/2006 - 10:18.Puedes encontrar informaci
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Enviado por Cmoreno (no verificado) el Vie, 10/13/2006 - 22:28.Soy agente de ventas y responsable de la comercializacion del CRM Visual Management creado por nosotros en Mexico, si desean un CRM confiable y a la medida de sus necesidades corporativas pueden contactarnos por email o en la pagina. Estamos a sus ordenes los 365 dias del año.
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Enviado por Roberto Izquierdo Reyes (no verificado) el Dom, 10/15/2006 - 12:10.Para mayor informacion favor de consultar:
Atte: . LRC Roberto Izquierdo Reyes
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Enviado por Roberto Izquierdo Reyes (no verificado) el Dom, 10/15/2006 - 12:18.Prueben el Blue Whale CRM, es free tambien, open source y es en ASP, si bien hasta hace un tiempo tenia muchos bugs, ya van en una version muy mejorada.
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Enviado por hector (no verificado) el Dom, 10/15/2006 - 12:28.estoy buscando un programa CRM de codigo abierto. Me puedes indicar en donde encuentro
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Enviado por Magaly (no verificado) el Lun, 10/16/2006 - 07:08.ME GUSTARIA SABER HACERCA DE CRM Y SAP, TENGO LA INTENCION DE INVOLUCRARME LABORALMENTE CON UNA EMPRESA DEDICADA A ESTE GIRO, SI LES ES POSIBLE ENVIARME LITERATURA DE LA CUAL SEA DE UN CARACTER POSIBLE MUY ENTEDIBLE.GRACIAS Y FELICIDADES POR SU PAGINA WEB.
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Enviado por ROSENDO ESPARZA ESCALONA (no verificado) el Mié, 12/06/2006 - 13:39.Recomendable una vez personalizado el CRM a la casu
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Enviado por crm (no verificado) el Mié, 12/20/2006 - 11:12.Les recomiendo el art
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Enviado por Inaki (no verificado) el Jue, 01/11/2007 - 01:54.Estoy buscando un programa CRM de codigo abierto pero espec
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Enviado por Danny (no verificado) el Mar, 02/13/2007 - 09:07.m'agradaria crear un crm per la empresa i estic buscant software lliure. seria per la emprsa soluciopc que fa pagines web.gracies
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Enviado por p (no verificado) el Jue, 02/15/2007 - 05:26.Deja tu comentario